Versand- & Lieferbedingungen

Diese Versand- und Lieferbedingungen informieren Sie über den Versand, die Lieferung und den Ablauf Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop. Sie gelten für Kunden innerhalb der Europäischen Union sowie in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Stand: 05. Januar 2026

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1) Liefergebiete

Wir liefern derzeit an Kunden innerhalb der Europäischen Union sowie in die Vereinigten Staaten von Amerika.

2) Versandursprung

Der Versand aller Bestellungen erfolgt aus der Türkei. Die Bearbeitung und der Versand erfolgen nach Zahlungseingang.

3) Versanddienstleister

Für den Versand arbeiten wir hauptsächlich mit folgenden Versanddienstleistern:

• UPS (Hauptversanddienstleister)
• DHL (je nach Zielregion)
• FedEx (je nach Zielregion)
• oder einem gleichwertigen internationalen Versanddienstleister, abhängig von Zielregion, Versandaufkommen und effizientester Versandoption.

4) Lieferzeiten

Besonderer Versandservice: Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden versendet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden auf den jeweiligen Produktseiten oder während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Lieferung erfolgt – abhängig von der jeweiligen Route und den logistischen Gegebenheiten – in der Regel innerhalb von 1–7 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um unverbindliche Richtwerte handelt, die durch externe Faktoren wie Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder hohes Versandaufkommen beeinflusst werden können.

5) Versandkosten

Etwaige Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout transparent angezeigt. Sofern für eine Lieferung keine Versandkosten anfallen, wird dies im Checkout entsprechend ausgewiesen.

6) Zoll, Abgaben & Steuern

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern für den Kunden an. Sämtliche im Zusammenhang mit der Lieferung entstehenden Zoll- und Importkosten werden vollständig von uns übernommen.

Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten von Amerika gelten die jeweils einschlägigen Einfuhrbestimmungen. Etwaige zollrechtliche Abwicklungen erfolgen im Rahmen des Versandprozesses.

7) Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsnummer sowie einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.

8) Zustellprobleme & Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Verzögerungen oder Zustellprobleme aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.

Sollte eine Sendung aufgrund von Adressproblemen an uns zurückgesendet werden, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.

9) Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung wenden Sie sich bitte an destek@limoya.com .